FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問をご紹介します。

初回相談では何を準備すればよいですか?

分かる範囲で現在の状況が分かる資料をご用意ください。ご相談内容に応じて、事前に必要なものをご案内します。

相談はオンラインでも可能ですか?

はい、オンラインでのご相談にも対応しています。遠方にお住まいの方も、まずはフォームからご希望をお知らせください。

費用はいつ分かりますか?

ご相談内容を確認したうえで、手続きの方針とあわせてお見積りをご案内します。ご依頼前に費用を明確にお伝えします。

日本語以外での相談はできますか?

対応可能な言語や通訳手配については、ご相談時にお問い合わせください。

申請が不許可になった場合も相談できますか?

状況を確認し、再申請を含む今後の対応についてご案内します。まずは通知書などをお持ちのうえご相談ください。